Question 1

מה זה Tailu?

Accepted Answer

Tailu היא פלטפורמת תכנון טיולים מבוססת AI לנוסעים ישראלים שיוצרת מסלול יום-יומי מלא בפחות מ-90 שניות. המערכת שואבת מ-10+ מקורות מידע בזמן אמת - Google Places, תחזית מזג אוויר, אזהרות מסע רשמיות ממל"ל ומשרד החוץ, נתוני נגישות מ-OpenStreetMap, סרטוני YouTube ומחירי טיסות - ובונה תוכנית מרובת-ימים מותאמת אישית. מסלול ל-7 ימים כולל בממוצע 35–50 נקודות עצירה ומבוסס על יותר מ-100 קריאות API בזמן אמת. Tailu תומכת בעברית (RTL) ואנגלית ועומדת בתקן הנגישות הישראלי IS 5568 ו-WCAG 2.1 AA.

Question 2

האם Tailu בחינם?

Accepted Answer

כן - Tailu חינמית לחלוטין, ללא צורך בכרטיס אשראי. משתמשים אורחים (ללא חשבון) יכולים ליצור טיולים עם מגבלה יומית. משתמשים רשומים מקבלים מכסות יומיות וחודשיות גבוהות יותר אוטומטית עם ההרשמה, ללא עלות. האפליקציה משתמשת במערכת מכסות בשכבות: אנונימי, רשום, פרמיום וגביש - עם משתמשים רשומים שמקבלים הרבה יותר יצירות ביום מאשר אורחים. שכבות פרמיום מתוכננות לפרסום עתידי. כל התכונות הליבה - יצירת מסלול, מפות, כספת מסמכים, שיתוף ורשימות ציוד - כלולות בשכבה הרשומה החינמית.

Question 3

איך הבינה המלאכותית יוצרת את המסלול?

Accepted Answer

Tailu משתמשת ב-Google Gemini AI עם Search Grounding בזמן אמת למציאת המקומות הטובים ביותר ביעד שלכם. צינור היצירה מבצע 100+ קריאות API במקביל: Google Places לדירוגים, תמונות ושעות פתיחה; Google Directions לזמני נסיעה בין עצירות; OpenStreetMap Overpass לנתוני נגישות לכסאות גלגלים; API מזג אוויר לתחזיות יומיות; AviationStack לנתוני טיסות; ומקורות ממשלתיים לאזהרות מסע. ה-AI מתחשב ברמת התקציב שלכם (4 רמות), דרישות נגישות, סגנון טיול, הרכב קבוצה ואילוצי לוח זמנים יומי. יצירת מסלול ל-7 ימים אורכת פחות מ-90 שניות מהגשה ועד הצגת מסלול מלא.

Question 4

אפשר לערוך את המסלול אחרי שנוצר?

Accepted Answer

כן - כל חלק מהמסלול ניתן לעריכה לאחר היצירה. ניתן להוסיף מקומות (לפי חיפוש או קטגוריה), להסיר מקומות, לסדר מחדש עצירות על ידי גרירה, לעקוף הגדרות ברמת היום (שעת התחלה, שעת סיום, נקודות עצירה ויציאה ליום), ולהשאיר הערות בטקסט חופשי שה-AI משתמש בהן לשחזור מחדש של חלקים ספציפיים. שורת המשוב היומית (ארוך מדי / קצר מדי / מהיר מדי / איטי מדי / מושלם) מפעילה עדכון AI שמתאים את הקצב של אותו יום. היסטוריית עריכה מאוחסנת במגירת יומן הטיול כך שתוכלו לבדוק כל שינוי שנעשה.

Question 5

אפשר לשתף את הטיול עם אחרים?

Accepted Answer

כן - Tailu תומכת בשלושה מצבי שיתוף. פרטי: רק אתם יכולים לראות את הטיול. הזמנות: הזמינו אנשים ספציפיים לפי אימייל או טלפון עם הרשאות צפייה או עריכה; מוזמנים מקבלים גישה למסלול המלא, צ'אט קבוצתי עם הודעות קוליות, תמונות ו-@אזכורים, ויכולת לתת משוב ברמת המקום. ציבורי: יוצר לינק שניתן לשתף שכל אחד יכול לפתוח ללא כניסה למערכת - טיולים ציבוריים מאונדקסים גם בסקציית Discover ובמנועי חיפוש. המעבר בין מצבים הוא מיידי ומהפיך בכל עת ממודל השיתוף בדף המסלול.

Question 6

באילו שפות Tailu זמין?

Accepted Answer

Tailu זמינה במלואה בעברית ואנגלית. הממשק, תוכן המסלול שנוצר על ידי AI וכל טקסט באפליקציה תומכים בפריסה מימין לשמאל (RTL) לעברית ומשמאל לימין (LTR) לאנגלית. החלפת שפה היא מיידית דרך תפריט הבחירה בכותרת ושומרת את ההעדפה שלכם בעוגיה - אין צורך בטעינה מחדש של הדף. ה-AI יוצר תוכן מסלול (שמות מקומות, תיאורים, טיפים) בשפה הנבחרת. תוכן בלוג ומאמרי טיולים מתפרסמים בעברית ואנגלית עם תרגום מקצועי.

Question 7

האם Tailu עובד אופליין?

Accepted Answer

Tailu היא אפליקציית PWA, כך שחלק מהתוכן הסטטי יכול להישמר במטמון. עם זאת, יצירת ועדכון מסלולים דורשים חיבור לאינטרנט כי זה מסתמך על AI ומקורות נתונים בזמן אמת.

Question 8

איך שומרים את הטיולים?

Accepted Answer

אם אתם מחוברים, הטיולים נשמרים אוטומטית בענן. טיולים של אורחים נשמרים מקומית על המכשיר. אנחנו ממליצים להתחבר כדי לשמור על הטיולים בטוחים ונגישים מכל מכשיר.

Question 9

האם המידע האישי שלי מאובטח?

Accepted Answer

Tailu משתמשת ב-Supabase (PostgreSQL) עם מדיניות Row-Level Security (RLS) על כל טבלה - הנתונים שלכם לעולם אינם נגישים למשתמשים אחרים ברמת בסיס הנתונים. האימות משתמש ב-OTP (אימייל/טלפון) ו-Google OAuth דרך Supabase Auth; אימות passkey (WebAuthn/FIDO2) גם נתמך. כספת המסמכים מחייבת אימות מחדש כל 4 שעות דרך ביומטרי או OTP. מסמכי טיול מאוחסנים אך ורק ב-Google Drive האישי שלכם - הם לעולם אינם נוגעים בשרתי Tailu. מפתחות API וסודות מאוחסנים כמשתני סביבה בצד השרת ולעולם אינם חשופים ללקוח. Tailu אינה מוכרת נתונים אישיים לצדדים שלישיים.

Question 10

איך מוחקים את החשבון?

Accepted Answer

היכנסו לדף הפרופיל וגללו לתחתית. לחצו על 'מחק חשבון' ואשרו. כל הנתונים שלכם יימחקו לצמיתות תוך 30 יום.

Question 11

האם ניתן להשתמש ב-Tailu לטיולים קבוצתיים?

Accepted Answer

כן - Tailu בנויה לטיולים קבוצתיים. הזמינו חברים או בני משפחה עם הרשאות עריכה כדי שכולם יוכלו להוסיף ולהסיר מקומות, לסדר מחדש עצירות ולהשאיר הערות ל-AI. כל המשתפים חולקים צ'אט קבוצתי בזמן אמת עם תמיכה בהודעות קוליות, צרופות תמונות, העלאות קבצים, @אזכורים ותגובות מצוטטות. כל אחד יכול לתת משוב ברמת המקום (אהבתי/לא אהבתי עם הערות), שבעל הטיול יכול להשתמש בו להפעלת עדכוני AI. לטיולים משפחתיים, מתכנן הטיולים תומך בהוספת בני משפחה עם גיל, מגדר, צרכי נגישות והעדפות תזונה - ה-AI מתחשב בכולם בבניית המסלול.

Question 12

איך מסנכרנים את הטיולים בין מכשירים?

Accepted Answer

פשוט התחברו עם אותו חשבון (אימייל או גוגל) בכל מכשיר. הטיולים והמסמכים שלכם מסתנכרנים אוטומטית דרך אחסון הענן המאובטח שלנו.

Question 13

האם Tailu מספק תחזיות מזג אוויר?

Accepted Answer

Tailu מציגה התראות מזג אוויר רלוונטיות ואזהרות מסע ליעד שלכם. אנו ממליצים לבדוק באפליקציות מזג אוויר ייעודיות לתחזית שעתית מפורטת קרוב יותר לתאריכי הנסיעה.

Question 14

מה לעשות אם ה-AI מציע מקום סגור?

Accepted Answer

בעוד שאנו משתמשים בנתונים בזמן אמת, לעיתים שעות הפתיחה משתנות באופן בלתי צפוי. אם מצאתם מקום סגור, תוכלו להסיר אותו מהמסלול שלכם, וה-AI יציע אוטומטית חלופה קרובה.

Question 15

איפה אוכל לגשת למסמכי הטיול שלי?

Accepted Answer

תוכלו למצוא את כל המסמכים הספציפיים לטיול (כמו כרטיסי טיסה ושוברי מלון) בלשונית 'מסמכים' של אותו טיול ספציפי. תוכלו גם לצפות ולנהל את כל המסמכים שלכם בדף 'המסמכים' הכללי הזמין בסרגל הניווט הראשי.

Question 16

איך עובדת סריקת המסמכים ב-AI?

Accepted Answer

סריקת מסמכים ב-AI משתמשת ב-Google Gemini Vision לניתוח תמונות שהועלו (JPG, PNG, WebP) וקבצי PDF. היא מחלצת אוטומטית 15+ שדות בהתאם לקטגוריית המסמך: לדרכונים - שם מלא, לאום, מספר מסמך, תאריך לידה, תאריך תפוגה ומדינה מנפיקה; לכרטיסי טיסה - מספר טיסה, חברת תעופה, מוצא, יעד, תאריך/שעת יציאה, מושב ומספר הזמנה; לוואוצ'רים של מלון - שם מלון, תאריכי צ'ק-אין/צ'ק-אאוט, מספר הזמנה וסוג חדר. הנתונים שחולצו ממולאים מראש בטופס המסמך לבדיקה לפני השמירה. ה-AI גם מזהה קונפליקטים: אם יעד כרטיס הטיסה שנסרק אינו תואם לטיול המקושר, תוצג אזהרה. הסריקה אורכת 3–8 שניות בממוצע.

Question 17

כמה מאובטח החיבור לגוגל דרייב?

Accepted Answer

Tailu מתחברת ישירות לגוגל דרייב האישי שלכם. הקבצים הרגישים שלכם נשמרים רק בדרייב שלכם ולעולם לא בשרתים של Tailu. אתם שומרים על 100%% שליטה ויכולים לבטל את הגישה בכל עת דרך הגדרות חשבון הגוגל שלכם.

Question 18

אילו פורמטים של מסמכים נתמכים?

Accepted Answer

ניתן להעלות תמונות (JPG, PNG, WebP) וקובצי PDF. עבור תכונת הסריקה בבינה מלאכותית, אנו ממליצים על תמונות ברורות ברזולוציה גבוהה או קובצי PDF באיכות גבוהה לקבלת התוצאות הטובות ביותר.

Question 19

מי יכול לראות את המסמכים שהעליתי?

Accepted Answer

כברירת מחדל, המסמכים שלך פרטיים וגלויים רק לך. אם תקשר מסמך לטיול ספציפי, הוא יהיה גלוי למשתתפים אחרים באותו טיול. תוכל גם לשתף באופן ידני מסמכים בודדים עם משתמשים ספציפיים.

Question 20

מאיפה מגיעות אזהרות המסע?

Accepted Answer

Tailu מרכזת אזהרות מסע בזמן אמת משלושה מקורות ממשלתיים ישראליים רשמיים: המועצה לביטחון לאומי (מל"ל), משרד החוץ ומשרד הבריאות. רמות האזהרה (1–4) נשמרות במטמון ומתעדכנות אוטומטית דרך תהליך עבודה מתוזמן ב-GitHub Actions שרץ כל 24 שעות. כל יעד באשף התכנון מציג את רמת האזהרה הנוכחית עם המקור וחותמת הרענון האחרונה, כך שנוסעים רואים מידע בטיחות שהוצא על ידי הממשלה - לא סיכומים של צדדים שלישיים.

Question 21

האם אוכל לגשת למסמכים שלי ללא חיבור לאינטרנט?

Accepted Answer

כן! תוכל לבחור לשמור מסמכים בודדים או את כל הכספת שלך בזיכרון המטמון (Cache) לצורך גישה לא מקוונת. זה מבטיח שהכרטיסים והדרכונים שלך יהיו זמינים תמיד, גם כשאין לך חיבור נתונים בחו"ל.

Question 22

מה זה רשימות (Lists)?

Accepted Answer

רשימה היא לוח שמור של המלצות טיול - מסעדות, אטרקציות, מלונות ועוד. רשימות נוצרות בדרך כלל מ-Reels ברשתות החברתיות: מדביקים קישור לסרטון ו-Tailu מחלצת את המקומות שמוזכרים בו כדי שתוכלו לשמור הכול במקום אחד. פותחים את הרשימות מעמוד 'הרשימות', וכל רשימה ניתנת להפיכה למסלול יום-יומי מלא בלחיצה על 'תכנן טיול'.

Question 23

איך יוצרים רשימה מ-Reel של אינסטגרם או טיקטוק?

Accepted Answer

פותחים את התכנון ובוחרים בלשונית 'ייבוא מ-Reel'. מדביקים קישור לסרטון ברשת חברתית, וטלי מנתחת אותו ומחלצת את המקומות המומלצים עם תמונות וקטגוריות. בוחרים אילו מקומות לשמור, ושומרים אותם לרשימה חדשה (טלי מציעה שם) או מוסיפים לרשימה קיימת. תגיעו לעמוד הרשימה שבו אפשר לעבור על המקומות, לסנן ולראות אותם על מפה.

Question 24

אפשר לשתף רשימה או להפוך אותה לטיול?

Accepted Answer

כן. רשימות משותפות בדיוק כמו טיולים - אפשר להשאיר אותן פרטיות, להזמין אנשים ספציפיים (צפייה או עריכה), או להפוך אותן לציבוריות עם קישור. מי שתשתפו יכול גם להצביע על מקומות דרך סקרים, מה שמצוין להחלטות קבוצתיות. כשמוכנים, לוחצים על 'תכנן טיול' ברשימה כדי להפוך את המקומות למסלול מלא עם זמנים ומסלולים.

Question 25

איך מקבלים המלצות למקומות לפי יעד?

Accepted Answer

פותחים את התכנון, עוברים ללשונית 'גילוי מקומות' ובוחרים 'לפי יעד'. בוחרים יעד (אפשר עד 5) ומגדירים העדפות: הרכב הנוסעים, נגישות, עונה, סוגי מקומות (כמו מסעדות, נקודות תצפית או מוזיאונים) ותקציב. טלי בונה רשימה של מקומות אמיתיים שמתאימים להעדפות שלכם - עם תמונות, דירוגים ושעות פתיחה - בדיוק כמו בייבוא מ-Reel. בוחרים אילו מקומות לשמור, ושומרים לרשימה חדשה או קיימת.

Question 26

מה ההבדל בין גילוי מקומות לפי יעד לבין תכנון טיול?

Accepted Answer

גילוי מקומות לפי יעד נותן לכם רשימה של מקומות מומלצים ביעד, בלי לוח זמנים - מצוין כשרוצים רעיונות מהר. תכנון טיול, לעומת זאת, בונה מסלול יום-יומי מלא עם שעות, מסלולי הגעה ומזג אוויר. אפשר להתחיל מרשימה ואז ללחוץ 'תכנן טיול' כדי להפוך אותה למסלול מלא.

Question 27

איך מייבאים מקומות מקובץ שכבר יש לי?

Accepted Answer

פותחים את התכנון, עוברים ללשונית 'גילוי מקומות' ובוחרים 'ייבוא מקובץ'. מעלים מסמך שכבר יש לכם - PDF, אקסל, וורד או תמונה של רשימה - או בוחרים קובץ מ-Google Drive. טלי סורקת את הקובץ ומחלצת ממנו את המקומות, אתם בוחרים אילו מהם לשמור, והם נשמרים לרשימה חדשה (טלי מציעה שם) או לרשימה קיימת - בדיוק כמו בייבוא מ-Reel או בגילוי לפי יעד.

Question 28

אילו סוגי קבצים אפשר לייבא, וכמה ייבואים מותרים?

Accepted Answer

אפשר לייבא קובצי PDF, אקסל, וורד או תמונות (למשל צילום מסך או תמונה של רשימת מקומות). זה שימושי כשכבר קיבלתם מסלול או רשימת המלצות בקובץ - למשל PDF מסוכן נסיעות או רשימת מסעדות שחבר שלח. לייבוא מקובץ יש מכסה חודשית משלו לכל רמת מנוי, בנפרד מייבוא Reel ומגילוי לפי יעד, והיא מוצגת בטופס וגם בפירוט המכסות.

Question 29

התחלת עבודה - תכננו את הטיול הראשון

Accepted Answer

["פתחו את Tailu ולחצו על כפתור 'תכנון' בניווט התחתון. תוכלו לתאר את הטיול בחופשיות או להשתמש באשף המובנה.","במצב טקסט חופשי, כתבו מה אתם מחפשים - למשל 'טיול משפחתי לאיטליה ל-5 ימים ביוני'. ה-AI מבין שפה טבעית.","במצב מובנה, עברו באשף 3 שלבים: בחרו יעד, סגנון טיול, קבוצה, תאריכים, תקציב, ומקומות לביקור או להימנעות.","בדקו את הסיכום ולחצו 'צור את המסלול'. ה-AI ייצור תוכנית יום-יומית מלאה עם מקומות, זמנים ומסלולי נסיעה."]

Question 30

עריכת המסלול

Accepted Answer

["בדף המסלול, לחצו על כרטיסיית מקום כדי לראות פרטים כמו שעות פתיחה, רמת עומס ומידע נגישות.","להסרת מקום, לחצו על אייקון ה-X בכרטיסייה ואשרו. ה-AI יתאים את לוח הזמנים הנותר אוטומטית.","להוספת מקום, לחצו על כפתור '+' בין תחנות. חפשו לפי שם או דפדפו בקטגוריות כמו מסעדות, אטרקציות ופארקים.","השאירו הערה על כרטיסיית מקום (למשל 'מעדיף אלטרנטיבה שקטה יותר') ולחצו 'עדכן מסלול' כדי ש-AI יתאים את התוכנית."]

Question 31

שיתוף טיולים

Accepted Answer

["פתחו את המסלול ולחצו על כפתור 'שתף' בראש הדף.","בחרו מצב שיתוף: פרטי (רק אתם), הזמנות (הזמנת אנשים ספציפיים), או ציבורי (כל מי שיש לו את הלינק).","להזמנות, הזינו כתובת מייל ובחרו הרשאות צפייה או עריכה. המוזמן יקבל הודעה במייל.","לשיתוף ציבורי, העתיקו את הלינק ושתפו דרך וואטסאפ, טלגרם, פייסבוק או כל פלטפורמה אחרת."]

Question 32

פרופיל והעדפות ברירת מחדל

Accepted Answer

["עברו לפרופיל מהניווט התחתון. כאן תוכלו לצפות ולערוך את הפרטים האישיים שלכם.","לחצו 'ערוך פרופיל' לעדכון שם, מייל או טלפון. שינויים במייל או טלפון דורשים אימות OTP.","תחת 'העדפות ברירת מחדל', הגדירו את סגנון הטיול, התקציב, ההרכב וצרכי הנגישות הרגילים שלכם.","ברירות מחדל אלה ימולאו מראש בכל פעם שתתחילו טיול חדש, וחוסכים זמן בהגדרות חוזרות."]

Question 33

תכונות נגישות

Accepted Answer

["בזמן תכנון הטיול, בחרו את רמת הנגישות: ללא מגבלות, נגישות חלקית, או נגישות מלאה לכסא גלגלים.","ה-AI מסנן ומתעדף מקומות שתואמים לצרכי הנגישות שלכם באמצעות נתוני OpenStreetMap בזמן אמת.","כל כרטיסיית מקום מציגה סטטוס נגישות לכסא גלגלים (נגיש, מוגבל, או לא נגיש) כשהנתונים זמינים.","האפליקציה עצמה עומדת בתקני WCAG 2.1 AA עם ניווט מלא במקלדת, תמיכה בקוראי מסך, ויחסי ניגודיות גבוהים."]

Question 34

שימוש בכספת המסמכים

Accepted Answer

["גשו לכספת המסמכים מסרגל הניווט או מהפרופיל שלכם. תוכלו גם למצוא מסמכים ספציפיים לכל נסיעה בלשונית 'מסמכים' בתוך כל מסלול.","העלו קבצים או השתמשו בתכונת הסריקה 'Scan with AI' כדי לחלץ אוטומטית תאריכים, מספרים וקישורי הזמנה מתמונות או קבצי PDF.","הגדירו תאריכי תפוגה; Tailu עוקבת אחריהם ומתריעה בפניכם 90 יום מראש. המסמכים מקושרים בצורה מאובטחת לבני משפחה או לעצירות ספציפיות בטיול.","חברו את ה-Google Drive שלכם לפרטיות מרבית. הקבצים נשמרים בענן שלכם ולא אצלנו, מה ששומר על המידע הרגיש שלכם בשליטתכם המלאה.","גישה לא מקוונת: שמור מסמכים בודדים או את כל הכספת בזיכרון המטמון לגישה ללא אינטרנט, כדי שלא תישאר בלי כרטיסים בחו\"ל."]

Question 35

סריקה חכמה בבינה מלאכותית (AI)

Accepted Answer

["פתחו את כספת המסמכים ולחצו על 'הוספת מסמך' כדי להתחיל.","בחרו 'העלאת קובץ' או 'צילום תמונה' עבור כל מסמך נסיעה כמו דרכון או כרטיס.","לחצו על כפתור 'סרוק ב-AI'. המערכת שלנו משתמשת בטכנולוגיית OCR ובינה מלאכותית מתקדמת לקריאה והבנת המסמך.","בדקו את הפרטים שחולצו (שמות, תאריכים, מספרים) המופיעים באופן מיידי בשדות.","קשרו את המסמך לטיול ספציפי או לבן משפחה ולחצו על 'שמור' לסיום."]

Question 36

שמירת המלצות מ-Reel לרשימה

Accepted Answer

["פתחו את התכנון מהניווט התחתון ועברו ללשונית 'ייבוא מ-Reel'.","הדביקו קישור ל-Reel מאינסטגרם, טיקטוק או רשת חברתית אחרת ותנו לטלי לנתח אותו.","עברו על המקומות שטלי חילצה וסמנו את אלה שתרצו לשמור.","שמרו אותם לרשימה חדשה (טלי מציעה שם) או הוסיפו לרשימה קיימת.","פתחו את הרשימה כדי לסנן לפי קטגוריה, לראות מקומות על המפה, לשתף, או ללחוץ 'תכנן טיול' לבניית מסלול מלא."]

Question 37

גילוי מקומות לפי יעד

Accepted Answer

["פותחים את התכנון מהניווט התחתון ועוברים ללשונית 'גילוי מקומות'.","בוחרים בלשונית הפנימית 'לפי יעד'.","בוחרים יעד אחד או יותר (עד 5) בעזרת החיפוש.","מגדירים העדפות: הרכב, נגישות, עונה, סוגי מקומות ותקציב - ואפשר להוסיף גם הערה חופשית.","לוחצים 'צור רשימה' ונותנים לטלי לבנות את ההמלצות.","עוברים על המקומות, בוחרים את אלה שתרצו ושומרים לרשימה חדשה או קיימת - או לוחצים 'תכנן טיול' לבניית מסלול מלא."]

Question 38

ייבוא מקומות מקובץ

Accepted Answer

["פותחים את התכנון מהניווט התחתון ועוברים ללשונית 'גילוי מקומות'.","בוחרים בלשונית הפנימית 'ייבוא מקובץ'.","מעלים קובץ - PDF, אקסל, וורד או תמונה - בגרירה או בבחירה מהמכשיר, או בוחרים קובץ מ-Google Drive.","טלי סורקת את הקובץ ומחלצת ממנו את המקומות.","עוברים על המקומות שטלי מצאה ומסמנים את אלה שתרצו לשמור.","שומרים לרשימה חדשה או קיימת - ואז אפשר לסנן, לראות על המפה, לשתף, או ללחוץ 'תכנן טיול' לבניית מסלול מלא."]

עזרה ושאלות נפוצות

helpשאלות נפוצות

menu_bookמדריכי שימוש

עזרה ושאלות נפוצות