הצהרת נגישות
עדכון אחרון: מרץ 2026
הצהרת נגישות
טיילו מחויבת להנגיש את אפליקציית תכנון הטיולים שלה לכלל האוכלוסייה, כולל אנשים עם מוגבלויות. אנו משקיעים מאמץ מתמשך בכדי להבטיח שהאפליקציה עומדת בדרישות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (1998), תקנות הנגישות לשירות (2013), ותקני נגישות אינטרנט בינלאומיים.
תקנים שאנו עומדים בהם
טיילו שואפת לעמוד בתקני הנגישות הבאים:
- תקן ישראלי 5568 - הנחיות נגישות לתוכן אינטרנט
- WCAG 2.1 רמה AA - הנחיות נגישות לתוכן אינטרנט של W3C
- WAI-ARIA 1.2 - יישומי אינטרנט עשירים נגישים
מה אנחנו עושים
אמצעי הנגישות הבאים יושמו באפליקציה:
- כל האלמנטים האינטראקטיביים בגודל מגע מינימלי של 44x44 פיקסלים
- יחס ניגודיות צבע של לפחות 4.5:1 לטקסט רגיל ו-3:1 לטקסט גדול
- כל כפתורי האייקונים והאלמנטים האינטראקטיביים כוללים תיאור aria-label
- מבנה HTML סמנטי מלא עם תפקידים ותכונות ARIA מתאימים
- תמיכה בניווט מקלדת לכל האלמנטים האינטראקטיביים
- מצב תנועה מופחתת - האנימציות מבוטלות כאשר prefers-reduced-motion מופעל
- תמיכה מלאה ב-RTL (ימין-לשמאל) לעברית וערבית
- עיצוב רספונסיבי המתאים עצמו לגדלי מסך ורמות זום שונים
טכנולוגיות מסייעות נתמכות
טיילו תוכננה לעבוד עם הטכנולוגיות המסייעות הבאות:
- קוראי מסך (VoiceOver, TalkBack, NVDA, JAWS)
- שליטה קולית וזיהוי דיבור
- תוכנות הגדלת מסך
- ניווט באמצעות מקלדת בלבד
מגבלות ידועות
למרות מאמצינו לנגישות מלאה, קיימות מגבלות מסוימות:
- תצוגות מפה אינטראקטיביות (Leaflet/OpenStreetMap) עשויות להיות מוגבלות בקורא מסך - תצוגת רשימה חלופית זמינה תמיד
- תכנים מוטמעים מצד שלישי (סרטוני YouTube, קישורי הזמנה) עשויים שלא לעמוד במלואם בתקני הנגישות
- תוכן שנוצר על ידי AI עשוי מדי פעם לחסור מבנה סמנטי אופטימלי
נגישות במסלולי טיול
טיילו משלבת נתוני נגישות בזמן אמת מ-OpenStreetMap (Overpass API) בכל מסלול שנוצר. משתמשים יכולים לבחור את צרכי הנגישות שלהם (ללא מגבלות, נגישות חלקית, או נגישות מלאה לכיסא גלגלים) בעת תכנון הטיול, וה-AI מוודא שהמקומות המומלצים תואמים לרמת הנגישות שנבחרה. כל כרטיס מקום כולל סטטוס נגישות לכיסא גלגלים כשהמידע זמין.
דווח על בעיית נגישות
אם נתקלתם בחסם נגישות בשימוש בטיילו, אנא יידעו אותנו. בעת דיווח, נא כללו:
- תיאור הבעיה והיכן היא התרחשה
- המכשיר, הדפדפן והטכנולוגיה המסייעת שהשתמשתם בהם
- ההתנהגות הצפויה לעומת מה שקרה בפועל
איש קשר לנגישות
לפניות בנושא נגישות או לדיווח על בעיה:
אימייל: [email protected]
אנו שואפים להגיב לפניות נגישות תוך 3 ימי עסקים.